Các tổ chức, cơ quan trong khối dịch vụ công đang đối mặt với nhiều thách thức về nguồn lực hạn chế, quy trình hành chính phức tạp, đến kỳ vọng ngày càng cao từ người dân về những dịch vụ minh bạch, nhanh chóng và cá nhân hóa hơn. Trong bối cảnh đó, Trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là GenAI, đang nổi lên như một công cụ chiến lược, giúp các tổ chức tái định hình cách vận hành, nâng cao hiệu quả quản lý và mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội.​

​Không đơn thuần là xu hướng công nghệ, GenAI mang đến cơ hội chuyển đổi toàn diện giúp tự động hóa quy trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính, đến mở rộng khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kịp thời và chính xác hơn.​

​Nhằm hỗ trợ các tổ chức cơ quan đoàn thể trong khối dịch vụ công trên hành trình này, TechX phối hợp cùng AWS trân trọng giới thiệu sự kiện: “Nâng cao trải nghiệm Dịch vụ Công với GenAI”​.

Sự kiện được thiết kế riêng cho khách mời là các lãnh đạo trong khối dịch vụ công lập, tập trung chia sẻ các chiến lược ứng dụng GenAI hiệu quả, giúp nâng cao hiệu quả điều hành, hiện đại hóa hạ tầng kỹ thuật số và phục vụ đời sống một cách tốt hơn.​